commerciale

Trois techniques efficaces pour contrer les objections violentes dans la vente

"Vous êtes des escrocs, vous êtes nuls, vous êtes des voleurs!" De plus en plus de vendeurs signalent que les relations entre clients et vendeurs se sont tendues ces dernières années, et qu'ils reçoivent de plus en plus d'objections violentes.…
Marketing sensoriel

Le marketing sensoriel

C'est un concept qui s'appuie sur les cinq sens pour influencer les comportements des consommateurs. Il permet aux entreprises de mieux cibler leurs campagnes, en fonction des sens des consommateurs. Les entreprises peuvent ainsi toucher les…
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Un effet de halo relatif à du "chocolat bio"

[Ce travail d'étude et de recherche a été élaboré au cours de l'année scolaire 2017-2018 par 5 étudiants de L3 en Psychologie sociale de l'Université Paris Nanterre - UFR SPSE : Vanessa Caupenne, Nicolas Maurincic, Antoine Mussard, Michael…
Partenariat Maânei Média et SpotPink
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Une offre complète et inédite pour les acteurs RH !

Une solution personnalisée et clé en main pour les acteurs RH ! Caro B. et Christel Lambolez ont choisi de mettre leur complémentarité, expertises et réseaux au service des acteurs de l’écosystème RH pour proposer à ceux-ci…
Utilité du SMS Pro
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Des campagnes #marketing d'envoi de SMS professionnels

Tandis que les taux d'ouverture, de clic et de transformation de l'e-mailing ont tendance à s'éroder, les marketeurs peuvent trouver en le SMS professionnel une alternative intéressante pour toucher leurs clients et prospects. Le SMS marketing…
Visuel Infographie Tendances 2017
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#Infographie Tendances 2017: #RH #Communication #Marketing #Digital

Les tendances 2017 dans les domaines de la communication, du marketing, du digital et des RH La clôture d'une année est l'occasion (devenue rituelle) de nous interroger sur ce que seront les tendances de la suivante dont l'arrivée prochaine…
Créer un univers de marque
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Infographie réalité augmentée: donnez vie aux marques !

La réalité augmentée est une innovation qui dispose de grandes perspectives d'avenir. Les applications possibles de la réalité augmentée concerneront notamment l'architecture, la médecine, la navigation et la publicité. En ce qui concerne…
Marketing sensoriel
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#Marketing sensoriel & ambiance d'un lieu de vente

L’ambiance apaisante d’un magasin, une odeur envoûtante, une musique d’ambiance séduisante, quoi de mieux que le marketing sensoriel pour expliquer le comportement des consommateurs ? Les entreprises recherchent des moyens innovants pour…
Digital marketing
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#marketing #digital: apports de #psychologie sociale

Introduction Avec l’évolution des nouvelles technologies, la démocratisation des outils numériques, une nouvelle forme de marketing est apparue. Depuis les années 2000, l’ère numérique est bel et bien installée et, les acteurs…
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Conférence #DisruptionRH: comment s'adapter ? Avec @Aquent_fr

Aquent, l'agence mondiale de talents pour les métiers du marketing, de la création et du digital, est un partenaire majeur de la transformation numérique des entreprises. Aquent et Stratégies Emploi organisent la 5ème édition d'un événement…
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Big Data fait pointer James Bond à pôle emploi !

Les données laissées par les consommateurs sur la toile permettent aux entreprises et aux états de « profiler » les consommateurs-citoyens de manière édifiante. Le Big data Data devient un outil indispensable. « Le Big Data s’appuie…
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Les médias sociaux au service du brand content

Conversation entre marques et communautés : voici la dernière tendance du marketing digital. Nous assistons aujourd’hui à une forte évolution de la stratégie de communication des entreprises sur le web. Plus qu’un moyen de partage,…
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Stratégie #marketing et médias sociaux: le cas du #crowdsourcing

A l'heure du Web 2.0, Internet (par le biais des réseaux sociaux), est devenu un lieu où le consommateur est acteur, s’exprime et participe. C’est donc un support média incontournable pour les marques qui placent le consommateur au cœur…
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Le métier de planneur stratégique

Aujourd’hui nous allons parler du métier de planneur stratégique. Pour élaborer ce billet, nous avons réalisé une veille sur internet pour offrir au lecteur la plus grande variété de sources différentes. Un métier récent Tout…
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Excédé(e) par les e-mails ? 5 petits conseils pour résoudre de grands problèmes !

A l'heure à laquelle je vous écris, j'ai 2764 emails non lus. Je survis parce que je résiste et que bientôt je les marquerai tous comme "lus" en une opération de 2 secondes qui aurait pu me prendre entre 2 minutes et 7 heures. Jusqu'à…
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La concentration : difficile à mobiliser ?

Notre attention ne serait retenue que 8 secondes ! A l’ère de la surinformation, notre attention est de plus en plus difficile à capter et en particulier pour les publicitaires. Bien que 8 secondes paraissent très courtes, c’est le temps…
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Le questionnaire en ligne au service de la #communication, du #marketing et des relations humaines

Qui n’a jamais cherché à recueillir des avis ou trouver des réponses dans un but personnel ou pour son entreprise ? Avant, les questionnaires étaient proposés sur papier, mais ça, c’était avant ! Avec l’essor d’internet, des…
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Socialnomics: why should we value social network?

“We don’t have a choice on whether we do social media, the choice is how well we do it.” – Erik Qualman Socialnomics, a new word invented by Erik Qualman, who wrote a book of the same name, is quite self-explanatory. “Social”…
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#Marketing et manipulation : êtes-vous maître de vos achats ?

Pas un jour ne se passe sans que nous soyons assommés de messages publicitaires. Que ce soit à la télévision, sur des panneaux publicitaires, en feuilletant les pages d’un magazine, ou encore sur internet, chaque jour en moyenne, un individu…
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Vous voulez faire le « BUZZ » ? Pensez au #Street #Marketing

Qu’appelle-t-on « Buzz » ? Eh bien c’est un succès médiatique, autour de ce qui est communément perçu comme étant à la pointe de la mode. Par définition le « buzz » est une technique de communication qui consiste à…
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L'égalité des sexes ? Et si on en parlait !

« Rose pour les filles, bleu pour les garçons » vous n'avez jamais entendu cette phrase ? Eh bien, c'est peut- être car elle est entrée dans les mœurs et qu'il n'y a plus rien de choquant à cela. Entre les magasins, les catalogue de…
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Bilan des salons Stratégies clients et E-Marketing

Bilan des salons Stratégies clients et E-Marketing Les salons permettent aux entreprises de démarcher de nouveaux clients car ils regroupent une grande variété de professionnels. Ces clients potentiels peuvent acquérir : les…
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Conseils simples pour optimiser la #téléprospection

Chaque entreprise a besoin de recruter de nouveaux clients pour faire évoluer son portefeuille, pérenniser son existence et/ou diversifier ses activité. Pour les conquérir, il faut d'abord son carnet de rendez-vous. Pour cela, il ne pas…
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#Psychologie sociale : traitement des effets #médias

Avec le développement de la psychologie des masses et des moyens de diffusion (presse, affiches, radio, télévision), la publicité a pris un essor considérable. La publicité s’appuie sur l’enquête psychosociale pour renseigner des besoins…
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#Google Glass: sur le marché en Avril 2014 ?

Les amateurs de technologies croisent leurs doigts pour que cette information ne soit pas une intox. Fantasme technologique pour certains, outil de violation de la vie privée pour d'autres, les google glass ne sont pas encore mises sur le…
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Initiation à la #psychologie des couleurs

La psychologie des couleurs étudie l’impact que peuvent avoir les couleurs sur le comportement humain. En effet, les couleurs ont non seulement une influence sur nos perceptions et nos sensations, mais elles peuvent également influencer…
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Découvrez la #publicité sous ses différentes facettes

La publicité, qu’est-ce que c’est ? La publicité est une forme de communication qui se donne pour objectif d’obtenir l’attention du consommateur à l’égard d’un produit. Elle promeut un produit sur un ou plusieurs grands médias…
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Le #marketing digital: pourquoi ne pas attendre demain ?

Petite question : Connaissez-vous encore beaucoup de personnes autour de vous qui n’aient encore pas accès à Internet ? Près de la moitié des 7 milliards d'habitants de la planète utilise aujourd'hui le web pour des raisons personnelles…

Comment réaliser une étude quantitative du marché ?

Les études quantitatives sont les études de marché les plus courantes. Elles consistent à interroger un échantillon du marché par le biais d’un questionnaire afin de connaître les avis ainsi que les attentes des membres de l'échantillon…
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L'ergonomie et l'ergonomie web

Qu’est ce que l’ergonomie ? L’ergonomie est une démarche d’analyse et de transformation du travail, dont la nécessité s’impose aujourd’hui aux entreprises et à leurs salariés. En 15 ans, la profession d’ergonome s’est…