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Dans un précédent article, nous avions vu que l’une des clés pour fidéliser une communauté est l’identification de ses membres les plus actifs afin de bien les connaitre, les mettre en valeur et aussi d’interagir efficacement avec eux. Réaliser une cartographie peut s’avérer utile dans ces objectifs. La cartographie d’une communauté peut se résumer par […]
Le 6 juillet 2013 a été posté la première vidéo de @CMdashboard sur le thème « Mais qu’est ce que le Community Manager exactement ? ». C’est la question qui a été posée à plusieurs personnes dans la rue, et les avis étaient pour la plupart assez surprenants. Avant d’étudier les divers points de vue sur cette question, il […]
Alimenter régulièrement en contenu, les réseaux sociaux ou blogs, nécessite beaucoup de temps et il est parfois tentant de piocher dans des articles et autres publication sur internet pour y trouver, par exemple, des images. Il est aussi rageant de voir son contenu dupliqué et parfois sans même que soient cités l’auteur et/ou l’article originel […]
Les 5 médias classiques utilisés en publicité L’affichage est un des premiers média utilisé par la publicité, probablement car son coût n’est pas très élevé. De plus, il est visible par un grand nombre de personnes. L’inconvénient est le manque de ciblage, et la fréquence de lecture du message publicitaire quasiment nulle. La plupart des […]
La marque employeur désigne l’ensemble des problématiques d’image d’une marque à l’égard de la cible des employés ou salariés potentiels. La gestion de la marque employeur est donc logiquement une problématique des services de gestion des ressources humaines et de communication. Une marque de l’entreprise peut être très forte mais la marque employeur peut, elle, […]
Fort du constat d’un manquement d’études sur le sujet, SpotPink a pris l’initiative d’interroger les professionnels RH sur leur utilisation et leur perception des médias sociaux grand public et des Réseaux Sociaux d’Entreprise dans le cadre de leur fonction. Les résultats de cette enquête seront publiés sur ce blog. Nous remercions par avance les répondants […]
Nous avons vu dans un précédent article que définir une ligne éditoriale claire est une condition essentielle à l’attraction et à la fidélisation de contacts. Ainsi la rédaction d’une charte d’utilisation pour les différents médias sociaux est une nécessité. En effet de nombreuses entreprises définissent les conditions d’utilisation de leur espace dédié sur les réseaux […]
Le métier d’animateur ou de gestionnaire de communauté, aussi appelé Community Manager (CM), consiste à créer et/ou « animer » une communauté sur des médias sociaux pour le compte d’une entreprise ou autre organisation. Ce métier est encore récent et en pleine évolution. Son objectif principal est d’humaniser une marque en adoptant un comportement social, en favorisant le dialogue […]
La fin programmée d’un média privilégié de communication et de coopération en entreprise Un e-mail patate chaude*1 a entraîné un échange ping-pong*2. Un simple message a lancé une gestion de projet d’une inefficacité redoutable, impliquant freins au changement, décisions unilatérales et même prestataires externes. Cet e-mail de trop vient de me faire passer de la résistance […]
Pour faire la suite de ces billets publiés en Août 2012 Best of de SpotPink : 221 liens utiles et Best Of de SpotPink : 74 infographie, « https://www.spotpink.com/ » SpotPink a recensé et classé pour vous le best of des billets lus sur le web (entre le mois d’Août 2012 et le mois d’Avril 2013). Les voici listés et classés en catégories ci-dessous. Best […]
Le métier de community manager est né au début des années 2000 dans les entreprises des jeux vidéo en ligne. Ils ne s’appelaient pas encore « community managers » mais « game masters » [maîtres de jeu]. Ils étaient des membres actifs de la communauté qui avaient pour principale mission d’éviter tout débordement et de réguler les échanges entre les […]
Qu’est-ce qu’un réseau social et à quoi sert-il ? Comment l’utiliser et mesurer son efficacité ? Quels sont les modèles économiques des réseaux sociaux ? Vous trouverez les réponses à ces questions et beaucoup d’autres dans la 2ème édition du livre « Facebook, Twitter et les autres… Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d’entreprise » de Christine Balagué et David […]
Aujourd’hui Internet, le web 2.0 et les médias sociaux sont des canaux de communication sans lesquels on ne peut plus imaginer notre vie quotidienne. Les personnes de tous âges et CSP passent plusieurs heures par semaine sur Internet dont les 29% du temps sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Viadeo, LinkedIn et les différents blogs. Cela […]
Dans ce premier billet L’ email m’a TUER [1/2] » nous introduisions, avec le point de vue de Jean-Jacques Auffret, l’utilisation de l’email en 2012 par les internautes depuis leur messagerie et leurs smartphones. Ce second billet est dédié à la contribution de Chantal Buhagar, psychosociologue spécialiste des questions de management et de développement des compétences, au livre qui sera publié […]
Nous vous livrons en avant-première par ce billet (un second suivra sur le sujet), un extrait d’un livre qui est en cours de rédaction, à plusieurs, sur la thématique de l’email. Ce livre qui sera publié en Février 2013 aux Editions Hachette Pratique contiendra des points de vue de professionnels de la communication et du marketing […]
Nos formations peuvent être dispensées sur site ou en en salle de formation. Selon l’objet et le contexte elles s’adressent à trois types de publics : les entreprises, les apprenants de la formation continue, et les particuliers (adultes et adolescents). Il peut s’agir de formations inscrites au catalogue ou de formations conçues sur mesure. Le […]
Après la publication du Best Of de SpotPink : 74 infographies, SpotPink a recensé et classé pour vous le best of des billets lus sur le web (entre le mois de Septembre 2011 et le mois d’Août 2012). Les voici classés en catégories et listés ci-dessous et URL. Best Of des liens Médias Sociaux : Les médias […]
Quelques données extraites de la présentation ci-dessous : Plus de 600 millions de personnes utilisent les réseaux sociaux au moins une fois par jour. En Europe, Facebook, Twitter et MySpace sont les réseaux sociaux les plus connus. 98% des Européens sont sensibilisés aux médias sociaux. 73% des Européens sont membres d’au moins 1 réseau social […]
En partenariat avec Le Club DéciDRH, la deuxième édition du Prix AGIR (Anticipation Gestion et Intelligence des Ressources humaines) de l’Académie de l’Intelligence Economique récompensera, comme l’an passé, l’excellence d’une démarche, d’un concept, d’une initiative ou d’une réalisation alliant intelligence économique et gestion des ressources humaines (IE/RH), par exemple : L’exploration des sources de compétences […]
Les clients de SpotPink sont des acteurs de l’écosystème de la gestion de la paie et des ressources humaines : Éditeurs de SIRH, ERP, Best of Breed Cabinets de conseil Cabinets de recrutement Sites communautaires et/ou de diffusion de l’information spécialisée Éditeurs de Réseaux Sociaux d’Entreprise
Talentéo est un acteur spécialisé d’un nouveau genre sur le marché du recrutement, avec un positionnement original : le recrutement des personnes en situation de handicap via les réseaux sociaux.
Aragon eRH, le SIRH Simple et Global, For Growing & Ambitious Companies Solution intégrée SIRH Globale : administration courante (frais, temps, demandes collaborateur), et gestion des talents (évaluations, GPEC, formation), et réseaux sociaux & dématérialisation. Le choix de la simplicité pour les organisations de 50 à 60.000 collaborateurs. Arcelor Mittal, Viadeo, Total, MONACOTEL et CDC Entreprises font confiance à Aragon-eRH.
Talentéo est un acteur spécialisé d’un nouveau genre sur le marché du recrutement, avec un positionnement original : le recrutement des personnes en situation de handicap via les réseaux sociaux.
SpotPink et Move4ideas concluent un partenariat au service de l’audit des usages numériques, préalable à la mise en application du droit à la déconnexion au sein des entreprises Faisant la suite du rapport Mettling remis le 25 mars 2015, la Loi travail dite Loi El Khomri (n°2016-1088 du 8 août 2016 relative au travail, à […]
Introduction Vitres brisées, dégradations diverses, emballages abandonnés ou encore manque de courtoisie, impolitesse ou agressivité sont des exemples d’actes incivils auxquels nous sommes confrontés au quotidien. La notion d’incivilité désigne d’une manière générale un manque de civilité, un oubli des convenances, du savoir-vivre. Ces transgressions des codes sociaux figurent parmi les symptômes majeurs enregistrés à propos […]