Quelques données extraites de la présentation ci-dessous :

  • Plus de 600 millions de personnes utilisent les réseaux sociaux au moins une fois par jour.
  • En Europe, Facebook, Twitter et MySpace sont les réseaux sociaux les plus connus.
  • 98% des Européens sont sensibilisés aux médias sociaux.
  • 73% des Européens sont membres d’au moins 1 réseau social professionnel.
  • Un potentiel significatif de conversation encore inutilisé : 2  employés sur 3 sont fiers de leur employeur, mais seulement 19% partagent ce fait sur les médias sociaux.
  • 33% ne peuvent pas accès aux réseaux sociaux depuis leur travail.
  • 38% des utilisateurs d’Internet a un smartphone. Ils utilisent les réseaux sociaux de façon plus intensive que les personnes sans un smartphone.
  • Au sujet des marques, les membres préfèrent utiliser les médias sociaux pour partager leurs expériences positives.

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