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SpotPink a eu le plaisir d’animer depuis le mois de mars 2017 pour le Groupe IGS Formation Continue, une journée de formation sur les thèmes de la digitalisation de la fonction RH, du numérique, du big data, des réseaux sociaux et de la communication RH. Cette formation s’inscrit dans le programme du module 3 du […]
[Le contenu qui suit est un extrait du chapitre 17 du livre Le SIRH – Enjeux, projets et bonnes pratiques, Cercle SIRH, Vuibert, dont la 3ème édition paraîtra en 2017]. Terminologie Les médias sociaux numériques sont des outils/plateformes hautement accessibles dont les technologies facilitent les interactions sociales en permettant de créer, de mettre en ligne, d’indexer des […]
Fort du succès des réseaux sociaux du grand public tels que Facebook, Twitter, Instagram, etc., les entreprises s’y mettent aussi. Parallèlement au développement de l’usage de tels réseaux sociaux au travail, les réseaux sociaux d’entreprises (RSE) connaissent un franc succès. Qu’est-ce qu’un réseau social d’entreprise ? C’est simple, c’est une sorte de « Facebook » créé pour, et […]
Les réseaux sociaux et l’entreprise Depuis leur apparition, les réseaux sociaux ont significativement modifié la relation qu’entretiennent les clients à l’entreprise. En effet, le bouche à oreille que nous connaissions auparavant est désormais « on line », les internautes s’expriment et les consommateurs se fient désormais aux recommandations faites à propos d’un produit ou d’une marque. Le comportement […]
Selon une étude d’ETO et Market Audit, 57 % des utilisateurs pensent que « sur les réseaux sociaux, c’est l’internaute qui décide ». Accroître sa visibilité, étendre son influence et optimiser sa réputation sur Internet, tels sont les enjeux majeurs de toute entreprise aujourd’hui. Au delà d’une communication bien menée et efficace, il est indispensable de […]
Quelle place pour les entreprises sur les réseaux sociaux ? Depuis plusieurs années déjà, les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables sur Internet. Ils sont tellement nombreux qu’il est parfois difficile de s’y retrouver ! L’usage des réseaux sociaux au sein des entreprises est de plus en plus fréquent. A travers cet article, nous allons voir […]
Communiqué de presse – Lorient, le 21/01/2015 Exploitez les réseaux sociaux en professionnel avec le Webtrainer© Fym Fym Conseil, spécialiste reconnu de la formation comportementale depuis 20 ans, lance une offre de formations à distance et des classes virtuelles dédiées à l’usage des réseaux sociaux, déclinées en parcours sur-mesure et adaptées au contexte de l’entreprise ainsi […]
Sur les réseaux sociaux est présente une nouvelle pratique qui consiste à répéter un message plusieurs fois afin d’en augmenter la visibilité mais également d’améliorer l’attitude positive envers celui-ci. Ce phénomène est–il utile ? Présente-t-il un effet bénéfique en termes de mémorisation et donc de persuasion ? L’effet de simple exposition Un des premiers à mettre en évidence ce […]
Il y a dix ans, le réseau social Facebook faisait son apparition et bouleversa les pratiques sociales. A cette époque, les entreprises n’attachaient guère d’importance aux possibilités que leur offraient les réseaux sociaux. Aujourd’hui, la quasi-totalité des entreprises sont présentes sur au moins un média social et chaque marque a désormais également son propre réseau « virtuel ». […]
Les réseaux sociaux prennent aujourd’hui de plus en plus d’importance, et également d’influence. Le fait de gazouiller ou d’écrire sur des murs n’a aujourd’hui plus rien d’anodin et devrait même être aussi préparé qu’une conference de presse puisque ces trois différents moyens de communication peuvent avoir le même impact. « C’est exagéré », rétorquerez-vous, et pourtant la […]
Dans un contexte économique de plus en plus difficile, trouver du travail s’avère être une tâche fastidieuse. Mais ne baissons pas les bras, les réseaux sociaux peuvent nous aider ! Voici 3 conseils qui vous aideront à mieux utiliser les réseaux sociaux afin d’optimiser votre recherche de stage et/ou d’emploi : Etape 1 : Inscrivez-vous […]
Psychologie et réseaux sociaux Lorsque l’on effectue une recherche internet concernant « les psychologues et les réseaux sociaux », on ne trouve quasiment que des articles de recherche en psychologie sur les addictions aux médias sociaux, ou évaluant l’impact que peuvent avoir Facebook et Twitter sur les adolescents. Sur Twitter, les mots-clés #psychologie #psychologue #psy ou […]
Je vous propose ici de vous donner quelques conseils et astuces pour rechercher et programmer la diffusion de vos publications sur les réseaux sociaux : • Il est dans votre intérêt de rechercher des informations qui sont en rapport avec votre secteur d’activité ou bien celui de vos clients. Par exemple, une boîte de communication […]
Les chiffres actuels Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont omniprésents dans la vie des citoyens occidentaux. Les grands gagnants de cette démocratisation sont bien entendu le géant Facebook qui compte 1,19 milliards d’abonnés à son actif, suivent ensuite Twitter et ses 232 millions d’aficionados et, juste derrière lui, le réseau social de relations professionnelles LinkedIn avec 259 […]
La création d’une page Facebook, d’un compte Twitter ou encore Google+ peut parfois poser des problèmes lorsqu’il s’agit de personnaliser sa présence à son image. Dans un souci esthétique, adopter les bonnes dimensions lors de l’upload de vos visuels (photo de profil, image de couverture, etc.) est très important. Notez que les dimensions présentées ici peuvent […]
Mardi 18 Juin 2013 s’est déroulé un Café RH info animé par Patrick Bouvard et Caro B. sur le thème: « Réseaux sociaux, psychologie et travail moderne ». Les questions posées : Comment passe-t-on d’un master en psychologie aux métiers de la « communication digitale » ? Une grande partie de ton travail porte aujourd’hui sur les médias et réseaux […]
Attirer les bons contacts, des prospects et conserver ses clients sont les enjeux fondamentaux d’une entreprise utilisatrice des réseaux sociaux. Il existe de nombreuses pratiques pour attirer le plus grand nombre : retour de follow sur Twitter (follow back), campagnes d’emailing (qui se traduisent aujourd’hui en fait par du spamming), publication de contenus pensés pour […]
McKinsey Global Institute a publié son étude “ The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies” sur l’utilisation des réseaux sociaux par des particuliers et des entreprises et l’impact de cette utilisation sur le business. Il y a 7 ans, les individus se connectaient à Internet pour consulter leurs mails, faire des recherches ou […]
Comment maintenir une bonne atmosphère au sein de l’entreprise ? A quoi sert un réseau social interne ? Quels sont les problèmes liés à son implantation et utilisation ? Le portail planetahr.ru spécialisé en ressources humaines à interviewé les responsables RH des grandes entreprises Russes pour connaitre leur opinion sur l’utilisation de l’intranet. Tous les responsables RH sont […]
Quel est l’approche ses grandes entreprises envers les réseaux sociaux internes ? A quel point sont-ils intégrés dans la vie quotidienne des entreprises ? L’association de responsables d’entreprise, l’Observatoire des réseaux sociaux d’entreprise, en collaboration avec une grande école française, le CELSA, ont décidé de réunir des responsables d’entreprises pour réfléchir aux sujets de transformation autour des […]
8.116 candidats et 490 recruteurs ont été interrogés, en France, pour cette 3ème édition de l’enquête de RégionsJob sur « l’utilisation des réseaux sociaux dans le recrutement et la recherche d’emploi ». Qu’ajouter à un contenu aussi complet (!?) si ce ne sont les remarques et conseils suivants : recruteurs, ici il est question de 25% d’entre-vous […]
Dans le cadre d’une résentation intitulée Communication marketing publicité & médias : importance d’une image sur les réseaux sociaux, SpotPink répond le 05/12/2013 à 3 questions auprès d’un public de chefs d’entreprise (SSII, éditeurs, intégrateurs) : Comment s’invitent aujourd’hui les médias sociaux dans les organisations ? Quels sont les objectifs et les enjeux du Social Media pour un […]
Le Guide Social Media 2012 (.pdf, 94 pages) édité par le pôle digital de l’agence wellcom (issu de la première édition de 2009, entièrement actualisé et enrichi des dernières pratiques digitales) vous aider, à mieux appréhender les médias sociaux dans vos stratégies de présence et de communication et surtout, vous accompagner dans l’intégration de ces […]
Concepteur de solutions opérationnelles de collecte de données pour les ERP, Le Groupe Kaba constitue un des grands spécialistes internationaux de la sûreté. Il est composé de près de 9000 collaborateurs et est actif dans plus de 60 pays. Depuis 146 ans, Kaba est un des leaders technologiques des produits et solutions de sûreté, spécialiste des domaines du contrôle […]
Ce mémoire que je vous invite à télécharger a été réalisé par Nathalie Schäfer et Bérengère Simon. Elles m’ont interviewée ainsi que d’autres que vous retrouverez en annexe de ce document (PDF 68 pages). Je me réjouis de la note obtenue par elles (15/20 à l’écrit et 14/20 à l’oral) et les en félicite. Enfin, je […]
J’ai été sollicitée par un journaliste en charge du chapitre numérique d’un magazine à parution annuelle. Il souhaitait recueillir un éclairage psychologique et une expertise sur 4 profils que l’on trouve sur les réseaux sociaux : le mytho, le troll, Le hater et le stalker. Voici ci-dessous ma contribution livrée. ——- Il s’agit dans cet article de santé mentale, […]
Conversation entre marques et communautés : voici la dernière tendance du marketing digital. Nous assistons aujourd’hui à une forte évolution de la stratégie de communication des entreprises sur le web. Plus qu’un moyen de partage, la création de contenu au travers des médias sociaux est devenue une véritable arme de différenciation. Il existe aujourd’hui divers moyens […]
A l’heure du Web 2.0, Internet (par le biais des réseaux sociaux), est devenu un lieu où le consommateur est acteur, s’exprime et participe. C’est donc un support média incontournable pour les marques qui placent le consommateur au cœur de leur démarche marketing. Il existe une multitude de stratégies adaptées aux médias sociaux, à la fois […]
Recrutement et médias sociaux : où en est-on ? Aujourd’hui, les médias sociaux envahissent notre société et ils sont devenus fondamentaux pour postuler, chercher et trouver un emploi. Quel est leur rôle par rapport à l’emploi ? Staff.com – Connecting Great Companies with Global Talent Pour de nombreuses personnes, décrocher un emploi grâce aux réseaux sociaux […]
Médias sociaux : un atout pour votre entreprise Facebook, Viadeo, Twitter… Les réseaux sociaux attirent de plus en plus de personnes. Certaines entreprises doivent encore apprendre à développer leur présences digitales et à bien les utiliser ces canaux que sont les médias sociaux pour s’adresser à de nouvelles cibles. Ceux-ci permettent donc de renforcer la […]