Hootsuite est une application qui permet de poster sur plusieurs réseaux sociaux, et éventuellement via plusieurs comptes, depuis une seule plateforme.
Avertissement : ce tutoriel a été réalisé à partir de la version payante de cet outil et SpotPink estime d’ailleurs que sa dernière facture devrait être réduite (parce qu’il ne faut pas pousser non plus!).
Cet outil propose une fonction de programmation par lot qu’il faut apprivoiser. Nous attirons votre attention sur le fait que le Community Management n’est pas un ensemble de techniques consistant à pratiquer une automatisation à outrance. En revanche, chaque minute économisée à réaliser des tâches répétitives, et sans réelle valeur ajoutée, peut être exploitée à de la production de contenu et/ou de la veille.

Programmer en lot 1

Il s’agit d’importer un fichier au format .csv

Programmer lot 2

Voici l’exemple de format attendu mis à disposition :

Programmer lot 17

Pour réaliser un fichier sous format .csv, il suffit de réaliser un fichier Excel de trois colonnes et d’autant de lignes que de messages à programmer :

Programmer lot 4

N’oubliez pas de mettre les dates au bon format :

Programmer lot 12

Ensuite enregistrez le fichier au format .csv

Programmer lot 13

Ouvrez le fichier sous Word, les colonnes sont séparées par des points virgules et les lignes par des sauts de ligne :

Programmer lot 14

Puisque Hootsuite est une application anglophone, il faut remplacer les points virgules par des virgules au moyen de la fonction remplacer.

Programmer lot 15

Enregistrez le fichier et ouvrez-le via la fonction Programmer en lot de Hootsuite, cochez le bon format de date, sélectionnez les comptes sur lesquels vous voulez postez et cliquez sur Soumettre.

Programmer lot 9

S’il n’y a aucune erreur vous verrez apparaître le message suivant :

Programmer lot 10

En cas d’erreurs présentes dans le fichier, les lignes à corriger sont affichées en rouge. Voici un exemple ou les points-virgules n’avaient pas été remplacés par les virgules :Programmer lot 16

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Auteur de ce billet

AvatarJules Galiano
Chargé de Communication et Marketing (stagiaire) chez @SpotPink.
Mon compte Twitter : @JGC92

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