Les pires objections entendues au sujet de l’usage des médias sociaux du grand-public

linkedintwitterfacebookVu et entendu, en formation, dans la rue, entre amis, en famille, en réunion, en RDV professionnel…

Les objections de ceux qui se positionnent contre le développement de l’usage des médias sociaux

Le P-DG de ta boîte :

“Je ne vois pas l’intérêt de raconter toute sa vie tous les jours sur Facebook”

Ta grand-mère :

“Je trouve que les gens y passent trop de temps et oublient de faire l’essentiel”

Ta meilleure amie :

“Sur Facebook, c’est la cour de maternelle qui se joue tous les jours, immuablement”.

Le Directeur Commercial :

“Ce n’est pas avec les médias sociaux que les commerciaux vont signer de nouveaux contrats”.

Le type croisé dans la rue :

“Twitter c’est valable pour les stars et les politiques mais ne présente vraiment pas d’intérêt pour les autres”.

Le type qui a un petit Klout :

“Le Klout cela ne sert à rien sauf peut-être à l’ego ( ἐγώ ) de certains… #WTF”.

Le client qui dit à son Community Manager :

“Fichu Job que le tien ! Je comprends, à présent, pourquoi tu me parlais de lassitude ! Heureusement qu’il y a bien d’autres aspects !”.

Un twittonaute :

#Facebook permet de se faire des amis qu’on avait déjà alors que #Twitter permet de se faire des ennemis que l’on n’avait pas encore.

— Xavier Alberti (@Xavier_Alberti) August 20, 2013

Les affirmations de ceux qui se positionnent pour le développement de l’usage des médias sociaux

Les entrepreneurs du web :

“Avec l’essor des médias sociaux, il est illusoire de croire aujourd’hui encore possible de garantir une parfaite perméabilité entre ta vie personnelle et ta vie professionnelle”.

Twitter a changé ma vie“.

“Les médias sociaux me permettent de ne presque plus utiliser l’email pour communiquer avec mes collaborateurs”.

Parmi les 100 répondants de l’enquête en ligne « Une fonction RH digitale: mythe ou réalité? »

    • 97% des sondés voient l’utilisation des réseaux sociaux comme quelque chose de favorable dans le monde professionnel.
    • 88% des sondés pensent qu’un réseau social est une nouvelle façon de partager des informations, connaissances, documents, avis.

Un dirigeant qui a organisé son voyage à l’étranger avec un média social :

“Sans ce média, je n’aurais pas identifié les guides touristiques non répertoriés dans les guides touristiques et je n’aurais pas découvert cette ville de la même manière. C’était fantastique !”

Un commerçant manifestement pour l’usage de Facebook dans le cadre du choix de sa clientèle :

Une vidéo de plus sur le sujet

Quelques chiffres clés

Conclusion

La question “pour ou contre l’usage des médias sociaux ?” n’a pas de sens ! Nous pouvons formuler l’hypothèse que selon votre appétence aux technologies par exemple ou encore votre secteur d’activité, votre emploi et employeur, votre personnalité et aussi les croyances héritées de votre éducation, vous serez plus ou moins enclin à adopter les médias sociaux sous un angle personnel et/ou professionnel.

D’ailleurs, selon J. P. Deconchy* le contraire de ‘pour’ est en aucun cas ‘contre’.

“Je ne suis ni pour, ni contre, bien au contraire” Coluche.

Enfin, le web c’est la jungle mais le petit détail qui fait parfois la différence et, justement si tu regardes bien partout, tu trouves des perles.

La perle pourrie

Exemple : les publicités Google Adwords qui s’affichent en pied de page des URLs dont le contenu est à destination des femmes. Comme ci-dessous, elles associent le shopping, les produits d’entretien de la maison et les soins de beauté : de quoi faire rougir les plus beaux préjugés et contenter les pires misogynes.

Capture03

La perle merveilleuse, à télécharger, à lire et qui permet de réfléchir

Exemple de ressource trouvée grâce à la sérendipité et au fil des clics :Capture02

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* Après avoir été maître de recherche au CNRS, Jean-Pierre Deconchy est professeur de psychologie sociale depuis 1980 et Directeur du Laboratoire de psychologie sociale de l’Université de Paris X-Nanterre.

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